FAQ
Le Panel Sud Ouest est constitué de lecteurs qui donnent leur avis grâce à un système d’enquêtes en ligne. L’objectif de SUD OUEST est de connaître les attentes des lecteurs pour pouvoir y répondre au mieux.
Le Panel Sud Ouest est ouvert à tous les internautes, âgés de 18 ans et plus, lecteurs réguliers ou occasionnels de SUD OUEST, de SUD OUEST DIMANCHE ou du site www.sudouest.com. Ses membres doivent disposer d’une adresse email personnelle ou professionnelle (pour recevoir les invitations à participer aux enquêtes) et d’un accès à Internet (pour répondre aux enquêtes en ligne).
Oui, l’inscription au Panel Sud Ouest est gratuite, et vous pouvez la résilier à tout moment (voir « Comment faire pour me désinscrire du panel ? »).
Non, votre participation n’est pas rémunérée. Cela dit, chaque questionnaire intégralement répondu vous rapporte des points. Ces points se cumulent sur un compte et sont ensuite échangeables en cadeaux dans l’espace cadeaux du site panel.
Dés que vous avez atteint le montant nécessaire pour convertir vos points, vous pouvez sélectionner un cadeaux en suivant la procédure inscrite dans l’espace cadeaux. Certains cadeaux vous seront envoyés à domicile. Il nous est donc indispensable de disposer de vos coordonnées précises et à jour (nom, adresse et téléphone).
Les membres du panel sont interrogés régulièrement sur des thématiques variées : enquêtes de satisfaction sur le journal et ses sites internet, tests de rubriques, nouveaux produits et suppléments, sondages sur l’actualité, études sur vos mode de vie, tests d’annonces publicitaires, …
Non, vous êtes totalement libre de répondre ou de ne pas répondre à une enquête.
Vous serez invité à répondre à un maximum de deux enquêtes par mois. Le plus souvent, une seule enquête par mois. Vous serez libre d’y répondre ou non.
Répondre à une enquête vous prendra de 5 à 10 minutes selon le sujet. Dans tous les cas, une barre de progression vous renseigne sur l’avancement du questionnaire. Si vous n’êtes pas en mesure de terminer votre questionnaire, vous pourrez l’interrompre et le reprendre, là où vous l’avez laissé.
Dès que SUD OUEST souhaite vous solliciter pour une enquête, vous recevez un e-mail d’invitation et le lien d’accès au questionnaire. Dans la mesure du possible, le questionnaire doit être complété dans les tous premiers jours qui suivent son envoi. Bien sûr, vous restez libre de participer ou non à une enquête.
Les informations fournies par chaque paneliste sont exploitées de manière totalement anonyme, à des fins d’analyse et de statistiques. Ces informations nous permettent de faire évoluer SUD OUEST et de mieux répondre à vos attentes.
– Ce questionnaire nous permettra de vous adresser des enquêtes qui correspondent le mieux à votre profil et à vos centres d’intérêt.
– Grâce à ces informations, nous pourrons mieux analyser et comprendre les réponses des lecteurs en fonction de critères socio-démographiques généraux. Dans tous les cas, les réponses aux questionnaires restent totalement anonymes.
Non, une adresse e-mail ne doit correspondre qu’à un seul paneliste. C’est toujours la personne qui a répondu au premier questionnaire d’inscription qui doit répondre aux enquêtes.
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Si vous souhaitez vous désinscrire du Panel Sud Ouest, il vous suffit, de cliquez sur le bouton « Se désinscrire » dans l’espace membres du site panel. N’hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire par part par e-mail (bouton « contactez-nous ») des raisons de votre départ.